Hizmet Açıklaması

​

İşletmelerin teknoloji altyapıları, sürekli bakım ve desteğe ihtiyaç duyar. Şirketimiz, bu ihtiyacı karşılamak üzere özel olarak tasarlanmış kurumsal bakım anlaşmaları sunmaktadır. Amacımız, işletmenizin teknoloji altyapısını maksimum verimlilikle ve kesintisiz olarak çalıştırmak, olası sorunları önceden tespit ederek çözmek ve iş sürekliliğinizi sağlamaktır.

​

Hizmetlerimiz:

 

1.Proaktif Bakım Hizmetleri:​

• Periyodik Kontroller: Donanım ve yazılım sistemlerinizin düzenli olarak kontrol edilmesi ve gerekli bakım işlemlerinin yapılması.

• Güncelleme ve Yükseltmeler: Sistemlerinizi en son güvenlik yamaları ve performans iyileştirmeleri ile güncel tutmak.​

​​

2. Arıza Yönetimi ve Onarım:

• Hızlı Müdahale: Anlaşma kapsamında belirlenen sürelerde arızalara hızlı ve etkili müdahale.

• Yedek Parça Temini: Gerektiğinde hızlı yedek parça temini ve değişimi.

​​

3.Uzaktan Destek ve İzleme:

• 24/7 İzleme: Sistemlerinizin sürekli olarak izlenmesi ve olası sorunların önceden tespit edilmesi.

• Uzaktan Destek: Uzaktan erişim ile sorunların hızlı bir şekilde çözülmesi.

​​

4.Yerinde Destek Hizmetleri:​

• Planlı Bakım Ziyaretleri: Düzenli aralıklarla yapılan yerinde bakım ve destek ziyaretleri.

• Acil Durum Müdahalesi: Anlaşma dahilinde belirlenen sürede yerinde destek ve müdahale hizmetleri.

​​

5.Raporlama ve Danışmanlık:

• Periyodik Raporlar: Sistem performansı, arızalar ve yapılan bakım çalışmaları hakkında düzenli raporlar.

• Teknoloji Danışmanlığı: Altyapınızın iyileştirilmesi ve optimize edilmesi konusunda sürekli danışmanlık hizmetleri.

​​

6.Eğitim ve Bilgilendirme:

• Kullanıcı Eğitimleri: Personelinizin teknoloji altyapınızı en verimli şekilde kullanabilmesi için eğitimler.

• Güncel Bilgilendirmeler: Teknoloji trendleri ve yenilikler hakkında düzenli bilgilendirmeler.

 

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

​

• Deneyim ve Uzmanlık: Alanında uzman ve deneyimli ekibimizle, işletmenizin ihtiyaçlarına özel çözümler sunarız.

• Esnek Anlaşma Koşulları: İşletmenizin büyüklüğü ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen esnek bakım anlaşmaları.

• Kesintisiz Hizmet Garantisi: 7/24 izleme ve destek hizmetleri ile sistemlerinizin kesintisiz çalışmasını sağlarız.

• Maliyet Etkinliği: Uygun maliyetli bakım anlaşmaları ile beklenmedik arıza maliyetlerini minimize ederiz.

• Müşteri Odaklı Yaklaşım: Her müşterimizin ihtiyaçlarını öncelikli olarak ele alır, memnuniyet garantisi sunarız.

 

Kurumsal bakım anlaşmalarımız hakkında daha fazla bilgi almak veya işletmenize özel bir teklif almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İş sürekliliğinizi ve verimliliğinizi artırmak için sizlere en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz.